Nếp nhà Ana

1. Quý khách vui lòng xuất trình hộ chiếu hoặc chứng minh nhân dân để làm thủ tục nhận phòng tại Lễ tân.

2. Không mang súng đạn, chất cháy nổ, chất độc hại, các chất gây nghiện, vật nuôi hoặc thực phẩm có mùi tanh hôi vào phòng nghỉ. Không nấu nướng, giặt là trong phòng nghỉ.

3. Không thay đổi, di chuyển đồ đạc trong phòng hoặc từ phòng này sang phòng khác. Trường hợp tài sản, đồ dùng trong phòng bị mất, hỏng do chủ quan Quý khách sẽ phải bồi thường 100% giá trị.

4. Tài sản có giá trị như đồ trang sức, tiền và các thiết bị điện tử cá nhân phải được cất giữ trong két sắt tại phòng hoặc kí gửi tại quầy lễ tân. Khách sạn sẽ không chịu trách nhiệm đối với những mất mát nếu khách không thực hiện những nội quy trên.

5. Khách sạn của chúng tôi thực hiện chính sách nghiêm ngặt về việc không nấu ăn, không hút thuốc trong khu nghỉ mát.

6. Thực hiện vệ sinh an toàn thực phẩm, quý khách vui lòng không mang bất kỳ thức ăn hoặc thức uống nào từ bên ngoài vào và sử dụng trong khu nghỉ mát.

7. Xin vui lòng không thay đổi phòng hoặc đưa thêm người vào phòng khi chưa đăng ký trước với Lễ tân.

8. Người thân đến thăm phải đăng kí tại quầy lễ tân. Người thân chỉ có thể được đăng ký từ 09h00 đến 22h00. Theo luật định, không người thân nào được phép đăng ký từ 22h00 đến 09h00.

9. Nghiêm cấm mọi hình thức cờ bạc, sử dụng ma túy trong khu vực Khách sạn. Quý khách phải hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật Việt Nam và Khách sạn nếu vi phạm.

10. Khi nghe chuông báo cháy, Quý khách hãy giữ bình tĩnh thoát ra ngoài theo cầu thang thoát hiểm gần nhất. Không được sử dụng thang máy trong trường hợp có đám cháy xảy ra.

11. Xin vui lòng quét QR code tại phòng để biết thêm thông tin các dịch vụ hiện đang được cung cấp tại khi nghỉ dưỡng.

12. Khi sử dụng hồ bơi, trẻ em dưới 12 tuổi phải có người lớn đi kèm và Quý khách phải chịu hoàn toàn trách nhiệm về tai nạn và rủi ro của bản thân.

13. Trước khi rời khỏi khu nghỉ mát, xin Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ các hoá đơn và trả lại chìa khoá phòng cho Lễ tân. Giờ nhận phòng từ 14h00 và giờ trả phòng là trước 12h00.